Come funziona la garanzia se si perde un diamante?
Spesso ci si chiede quando avviene una perdita importante di una parte di un gioiello se è possibile rivalersi sul venditore, in quanto si associa la colpa al prodotto di scarsa qualità. Ma è sempre così? Cosa succede in caso di perdita di un diamante? Ecco cosa devi sapere.
Posso rivalermi sul
venditore se è un difetto nell'assemblaggio del gioiello?
Come prima cosa ecco
quali sono i dati che devono essere riportati in un certificato di garanzia e
autenticità.
Una garanzia/certificato
di autenticità deve riportare necessariamente che tipo di metallo e pietre sono
stati utilizzati e le loro caratteristiche.
Se parliamo di un anello
con diamante solitario, il certificato dovrà riportare anello in oro
bianco/giallo/rosa/platino, con pietra diamante naturale taglio brillante.
La dicitura “brillante”
si riferisce al taglio e non alla qualità del diamante.
Importante anche
l’indicazione della caratura e del peso, in questo modo: “Anello in oro bianco
(o altro metallo) 18 karati”, oppure con l’indicazione della percentuale di oro
impiegato (quindi 750 oppure 75%).
In aggiunta dovrebbero essere riportati il colore della pietra e la sua purezza.
Vi sono poi le
certificazioni più articolate e dettagliate che aggiungono informazioni anche
su fluorescenza, simmetria della pietra ed informazioni sul tipo di pulizia a
cui il gioiello deve essere sottoposto.
Una garanzia completa,
infine, aggiunge informazioni sulle proporzioni del taglio, partendo da un
massimo di Excellent ad un minimo di Poor.
Quanto dura una garanzia
per un anello con diamante?
Un’altra domanda che
potresti porti quando acquisti un anello con diamante è quella sulla durata
della garanzia e della certificazione.
Questa tipologia di
domanda è complicata ovvero: esistono delle case produttrici che offrono una
garanzia a vita di alcuni servizi per l’anello che hai acquistato, ad esempio
per la pulizia e la lucidatura.
Esistono poi delle garanzie più specifiche che possono metterti al riparo dal furto, dallo smarrimento e dal danneggiamento del gioiello.
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un’azienda che crea gioielli su misura e ha una grande esperienza nel settore
orafo, si tratta di Circuiti Gioielli.
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